Vodafone kabel deutschland Vertragskündigung

Völlig nutzlose Website und Kundensupport. Meine Login-Daten, die mit meinem Vertrag gesendet werden, existieren nicht in ihren Systemen und wenn sie ihren Kundenservice kontaktieren, leiten sie mich weiter und halten mich stundenlang auf Eis, es sei denn, sie hängen einfach an ihnen auf. Ihre Website ist in einem solchen Zustand, dass Kundenservice-Nummern nur auf dem Bildschirm für eine Millisekunde vor dem Dissapearing blinken. Durch das Entfernen von Ebenen ihrer Website mit Inspect-Tool im Browser, Gelang es mir, eine Telefonnummer zu finden, aber halten Sie an, die Telefonnummer ändert sich, wenn die Seite im Laufe der Zeit geladen! Wenn ihr euch das ergebnist, könnt ihr nicht wissen, wer oder wo ihr anruft. All dies nur, um Rechnungen zu bekommen. Was ich immer noch nicht dazu geführt habe, dass ich Steuern einreichen muss, ohne Mehrwertsteuer abziehen zu können!0/5 bleiben Weg, wenn Sie einen Grundfürst halten wollen, erhalten Sie nie einen Vertrag mit Vodafone. Sie werden nicht zulassen, dass Sie es abbrechen und ihr Telefon Kundenservice ist unhöflich und schrecklich. Vodafone Kabel Deutschland hat schrecklichen Service! Sie enthielten ein Paket, für das ich mich nicht in meinem Vertrag angemeldet hatte, und ich musste es bezahlen, bis ich es stornierte. Die Internetverbindung schlägt hin und wieder fehl und der Dienst ist schrecklich!!! Ich rief mehrmals an und in der Regel nach dem Gespräch mit einem Roboter für mehrere Minuten schneidet es nur aus oder sie sagen, sie sind zu beschäftigt und ich sollte ein anderes Mal zurückrufen. Was nicht ganz so ärgerlich wäre, wenn ich sie nicht so oft anrufen müsste, weil das Internet ausfällt! Alles in allem würde es nicht empfehlen – sehr schlechte Erfahrung! Bei Vertragsauflösung müssen Sie die Kündigungsfrist und die Mindestlaufzeit des Vertrages berücksichtigen. Deutsche Anbieter berechnen Ihnen für den Rest Ihrer Mindestvertragslaufzeit nach Erhalt der Kündigung oder mindestens noch für drei weitere Monate, wenn Ihnen das besondere Kündigungsrecht nach Section 46 telekommunikationsgesetz zuerkannt wird.

Was passiert, wenn ich weiterhin Rechnungen erhalte, obwohl ich meinen Vertrag gekündigt habe? Ich bemerkte, dass ich für einige Zeit doppelt zahlte und war darüber verwirrt. Nachdem ich ausgecheckt, warum ich erkannte, dass sie behaupteten, ich habe einen zusätzlichen Vertrag für Das Fernsehen, die ich nie gemacht hätte (ich benutze nur bezahlt Unterhaltungsdienste wie netflix sowieso).